プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:みらい学習アカデミー東京
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 18F
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、教育サービスの提供、入会手続、学習支援、保護者との連絡、各種お問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得し、適切に取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 学校名、学年、在籍状況、成績・学習状況、受講履歴
- 面談記録、学習相談内容、進路希望、指導記録
- 請求・支払情報、口座情報、決済情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
- 法令に基づき取得が必要な情報、または本人の同意を得て取得する情報
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで取得します。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理のため
- 保護者への連絡、面談、学習報告、進路相談のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせへの対応、本人確認、各種連絡のため
- イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内のため
- サービス品質の向上、カリキュラム改善、統計分析のため
- 施設の安全管理、防犯、事故防止のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、当校は利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
また、当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム保守、決済処理、メール配信、クラウドサービス、学習管理システム運用等の事業者が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービスやメール配信サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーへ保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。
外国における個人情報保護制度、当該事業者が講ずる安全管理措置等については、必要に応じて当校までお問い合わせください。
7. 保管期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上の保存義務がある場合を除き、目的達成後は速やかに消去または匿名化します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入会・受講に関する記録:契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 請求・会計記録:関連法令に定める保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録:安全管理上必要な期間
保存期間経過後は、復元できない方法で削除または廃棄します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利(法令上認められる範囲で対応)
- 処理に対する異議を述べる権利(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当校は当該同意に依拠する処理を停止しますが、契約履行、法令遵守、安全管理等のために必要な範囲では引き続き取り扱うことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:みらい学習アカデミー東京 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 18F
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- 従業者に対する教育・監督
- システムへの不正アクセス対策、暗号化、ログ管理
- 委託先の選定および監督
- 紙媒体の施錠保管、持出し管理、適切な廃棄
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- みらい学習アカデミー東京
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 18F
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年6月1日