利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー東京（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾・教育サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または当社が別途定める手続の完了をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下の各号に定めるものを含みます。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策
• 受験対策講座
• 学習計画サポート
• 進路相談
• 自習室利用サポート

本サービスの具体的な内容、実施日時、受講回数、対象学年、料金その他の条件は、当社が別途案内する申込書、パンフレット、ウェブサイト、個別案内、契約書その他の資料に従うものとします。

当社は、教育上または運営上必要と判断した場合、講師、授業形式、教材、時間割、教室、実施方法等を変更することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと。
• 授業の進行を妨げる行為、迷惑行為、暴言、威嚇、ハラスメントを行わないこと。
• 教室内の設備、備品、教材等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
• 当社の指示、校則、入退室ルール、感染症対策その他運営上のルールを遵守すること。
• 宿題、課題、学習計画等について、自己の責任において取り組むこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとし、当社からの連絡、請求、同意取得等に協力するものとします。

利用者が本規約に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講停止、退室、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金・支払条件

本サービスの料金、教材費、施設利用料、管理費その他の費用（以下「利用料金等」といいます。）は、当社が別途定める金額とします。

• 利用料金等の支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。
• 支払期日は、当社が別途指定する日までとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに利用料金等を支払わない場合、当社はサービス提供の停止、受講制限、契約解除等を行うことができます。

当社は、法令上必要な場合または当社が適切と判断する場合を除き、既に受領した利用料金等の返金義務を負いません。

料金改定を行う場合、当社は合理的な方法により事前に通知するものとし、改定後の料金は当社が指定する適用開始日以降の申込または更新に適用されます。

5. 取消し・返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、欠席、途中退会等については、以下の定めに従うものとします。

• 申込後のキャンセル可否、キャンセル期限、キャンセル料は、各コースまたは個別契約の条件に従います。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、早退については、原則として振替、減額、返金は行いません。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 月謝制、回数制、講習会、特別講座、教材費等の返金条件は、当社が別途定める案内または契約条件に従います。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

返金が発生する場合でも、振込手数料、決済手数料、事務手数料等を差し引くことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、教育機関として合理的な注意をもって運営しますが、以下の事項については責任を負いません。

• 利用者の学力向上、合格、成績改善、進路決定等の結果の保証
• 利用者の不注意、規則違反、健康状態、家庭環境、第三者の行為に起因する損害
• 天災地変、交通機関の遅延、通信障害、停電、感染症拡大等の不可抗力による損害
• 当社の予見可能性の有無を問わず、特別損害、間接損害、逸失利益

当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った直近の利用料金等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令に従います。

利用者が教室設備、備品、教材等を破損・紛失した場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、プリント、映像、音声、画像、資料、ロゴ、商標、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への開示その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービスの利用に関連して作成した成果物の権利帰属について別段の定めがある場合は、その定めに従うものとします。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講状況、学習状況、進路相談等に関する連絡
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• 安全管理、入退室管理、緊急時対応
• サービス改善、品質向上、案内送付
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が必要な範囲で保護者、学校、関係機関等と連絡を行うことがあることに同意するものとします。ただし、法令上必要な範囲を超える情報提供は、原則として本人または保護者の同意を得て行います。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン対応、日程変更等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めるものとします。

協議によって解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー東京
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 18F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-7951

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。

以上